Subnavigatie

Secret Scan fashionwinkels Amsterdam

Na verschillende opdrachten voor een ondernemer met fashionwinkels in het hogere segment, voerden wij in februari en maart Secret Scans uit op drie van hun locaties in Amsterdam.
Doel van deze actie was toewerken naar een gezamenlijke avond met alle medewerkers, rondom de onderwerpen klantvriendelijkheid, vergroten van omzet en verminderen van derving.
Allerto gelooft dat deze thema's hand in hand gaan; waar aandacht en waardering is voor de klant/bezoeker, wordt (gelegenheids)criminaliteit minder!

Begin april vond de training plaats in Amsterdam. Eerst werden de opgenomen beelden bekeken en besproken. Voor sommigen was het best een confronterende "spiegel" om in te kijken. Maar als Allerto maken we van die confrontatie vooral een leerzame ervaring waar medewerkers de volgende dag met een positief gevoel mee aan de slag kunnen! En dat is het effect wat de opdrachtgever voor ogen had!

Meer ervaringen